यह सेवा शर्त समझौता ("समझौता") Sygeta Corporation ("Sygeta" या "कंपनी"), जो संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य के कानूनों के तहत विधिवत संगठित और विद्यमान एक निगम है, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता ("व्यक्तिगत उपयोगकर्ता"), जो अपनी व्यक्तिगत क्षमता में और एक कंपनी के अधिकृत एजेंट के रूप में दोनों कार्य कर रहा है, और Sygeta को प्रदान की गई पंजीकरण और खाता जानकारी में निर्दिष्ट कंपनी या संगठन ("संगठन") के बीच और उनके द्वारा दर्ज किया गया है। व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और संगठन इस समझौते के तहत सभी दायित्वों के लिए संयुक्त रूप से और कई रूप से उत्तरदायी हैं।
1.1 कंपनी उत्पादों और सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करती है, जिसमें व्यावसायिक प्रशासन और व्यावसायिक बुद्धिमत्ता सेवाएं, मुख्य रूप से सीआरएम सिस्टम, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान, ईमेल सेवाएं, दस्तावेज़ निर्माण, डेटा विश्लेषण और संबंधित व्यावसायिक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। Sygeta सीआरएम और सभी संबंधित प्लेटफॉर्म, इंजन, सॉफ्टवेयर और प्रौद्योगिकियां वाणिज्यिक उत्पाद हैं, और सभी संबंधित कोड, डिजाइन, एल्गोरिदम, डेटाबेस और अन्य सामग्री Sygeta Corporation की अनन्य संपत्ति हैं।
1.2 कंपनी उपयोगकर्ता को पूर्व सूचना के बिना और वैकल्पिक सेवाएं या मुआवजा प्रदान करने के किसी भी दायित्व के बिना किसी भी समय किसी भी या सभी सेवाओं को संशोधित करने, निलंबित करने, बंद करने, सीमित करने, प्रतिबंधित करने या पूरी तरह से समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। कंपनी उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष के प्रति सेवाओं के किसी भी संशोधन, निलंबन, बंद करने, सीमा, प्रतिबंध या समाप्ति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, चाहे उपयोगकर्ता के व्यावसायिक कार्यों या डेटा पहुंच पर कोई भी प्रभाव पड़े।
1.3 सुविधाओं, कार्यात्मकताओं, उपयोगकर्ता इंटरफेस और सेवा क्षमताओं को उपयोगकर्ता की सहमति या अधिसूचना के बिना किसी भी समय बदला, संशोधित, सीमित, प्रतिबंधित या हटाया जा सकता है। नई सुविधाएँ जोड़ी जा सकती हैं जो मौजूदा वर्कफ़्लो या डेटा संरचनाओं को प्रभावित कर सकती हैं।
1.4 यह पेशकश विशेष रूप से कंपनियों, निगमों, साझेदारियों, सीमित देयता कंपनियों, गैर-लाभकारी संगठनों, सरकारी संस्थाओं और अन्य व्यावसायिक संगठनों के लिए निर्देशित है। यह स्पष्ट रूप से निजी व्यक्तियों, व्यक्तिगत उपयोग या उपभोक्ता अनुप्रयोगों के लिए अभिप्रेत नहीं है। निजी व्यक्तियों द्वारा किसी भी उपयोग पर सख्त प्रतिबंध है और इसके परिणामस्वरूप तुरंत खाता समाप्त हो सकता है।
1.5 सेवा की उपलब्धता, अपटाइम, प्रदर्शन और कार्यक्षमता की गारंटी नहीं है और तकनीकी सीमाओं, रखरखाव आवश्यकताओं, तृतीय-पक्ष निर्भरताओं, इंटरनेट कनेक्टिविटी, सर्वर क्षमता और कंपनी के नियंत्रण से परे अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है।
1.6 बहु-पक्षीय देयता: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और संगठन दोनों इस समझौते से बंधे हैं और इसमें निहित सभी दायित्वों, प्रतिबंधों, दंडों और वित्तीय जिम्मेदारियों के लिए संयुक्त रूप से और कई रूप से उत्तरदायी हैं। व्यक्तिगत उपयोगकर्ता व्यक्तिगत रूप से संगठन के सभी शर्तों के अनुपालन की गारंटी देता है।
1.7 आमंत्रित उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और संगठन दोनों संयुक्त रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि मंच तक पहुंचने के लिए आमंत्रित सभी उपयोगकर्ताओं को इन नियमों और शर्तों के बारे में सूचित किया जाए। सभी आमंत्रित उपयोगकर्ताओं को इस समझौते में निर्धारित सभी प्रतिबंधों और दायित्वों का पालन करने के लिए स्वीकार और सहमत होना चाहिए। व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और संगठन आमंत्रित उपयोगकर्ताओं के सभी कार्यों के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी बने रहते हैं।
2.1 तकनीकी, सुरक्षा, परिचालन और संगतता कारणों से, कंपनी की तकनीकी आवश्यकताओं के अनुसार कुछ पासवर्ड, प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल, एक्सेस टोकन, एपीआई कुंजी और अन्य संवेदनशील जानकारी को प्लेनटेक्स्ट, एन्क्रिप्टेड या हैश किए गए प्रारूपों में संग्रहीत करना आवश्यक हो सकता है।
2.2 Sygeta एक होस्टिंग प्रदाता, सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस प्रदाता और प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म ऑपरेटर के रूप में कार्य करता है। हम उपयोगकर्ता पहुंच के लिए Sygeta सीआरएम और संबंधित सिस्टम को पूर्व-स्थापित और कॉन्फ़िगर करते हैं। हालांकि, उपयोगकर्ता अपने खाते की सुरक्षा, एक्सेस क्रेडेंशियल, उपयोगकर्ता प्रबंधन, डेटा अखंडता, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और यह सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण और पूरी जिम्मेदारी वहन करता है कि अनधिकृत तीसरे पक्ष उनके खाते तक पहुंच प्राप्त न करें या उसका दुरुपयोग न करें।
2.3 उपयोगकर्ता की चुनी गई सेवा योजना, सदस्यता स्तर या खाता प्रकार के आधार पर, उपयोगकर्ता को स्क्रिप्ट फ़ाइलों, स्रोत कोड, डेटाबेस संरचनाओं, सर्वर कॉन्फ़िगरेशन, बैकअप सिस्टम या अंतर्निहित तकनीकी बुनियादी ढांचे तक सीमित या कोई पहुंच नहीं हो सकती है। पहुंच स्तर की परवाह किए बिना, उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि खातों, सिस्टम और डेटा तक अनधिकृत तीसरे पक्ष द्वारा पहुंच, उपयोग या समझौता नहीं किया जाता है।
2.4 कंपनी बिना किसी सूचना के किसी भी समय सेवा के उपयोग पर तकनीकी प्रतिबंध, उपयोग सीमा, बैंडविड्थ कैप, स्टोरेज कोटा, प्रसंस्करण सीमा या अन्य बाधाएं लागू कर सकती है।
3.1 उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि सभी बौद्धिक संपदा अधिकार, जिसमें कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, व्यापार नाम, पेटेंट, व्यापार रहस्य, मालिकाना एल्गोरिदम, डेटाबेस अधिकार, नैतिक अधिकार और कोई अन्य बौद्धिक संपदा या मालिकाना अधिकार शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, सेवाओं में और सेवाओं से संबंधित, जिसमें सभी स्रोत कोड, ऑब्जेक्ट कोड, ग्राफिक्स, उपयोगकर्ता इंटरफेस, डिजाइन, टेक्स्ट, दस्तावेज़, वीडियो, ट्यूटोरियल, डेटाबेस, डेटा संरचनाएं और कोई अन्य सामग्री शामिल हैं, विशेष रूप से और स्थायी रूप से Sygeta Corporation या उसके लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं।
3.2 उपयोगकर्ता Sygeta Corporation के स्वामित्व वाले किसी भी डेटा, सामग्री, कोड या सामग्री को पुनरुत्पादित, कॉपी, डुप्लिकेट, रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसेम्बल, संशोधित, अनुकूलित, व्युत्पन्न कार्य बनाएं, वितरित, प्रसारित, प्रदर्शित, प्रदर्शन, पुनर्प्रकाशित या अन्यथा उपयोग नहीं करेगा, और न ही किसी तीसरे पक्ष को ऐसा करने की अनुमति देगा, कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना, जिसे कंपनी के एकमात्र विवेक पर रोका जा सकता है।
3.3 जब उपयोगकर्ता Sygeta सेवाओं का उपयोग करके सामग्री अपलोड, सबमिट या बनाता है, तो उपयोगकर्ता Sygeta Corporation को संबंधित डेटा, स्रोत कोड, ग्राफिक्स, दस्तावेज़, संचार और किसी भी अन्य प्रकार की सामग्री या बौद्धिक संपदा में सभी अधिकार, शीर्षक और हित अपरिवर्तनीय और स्थायी रूप से प्रदान करता है। उपयोगकर्ता सहमत है कि Sygeta ऐसी सामग्री का उपयोग, संशोधित, वितरित, उपलाइसेंस, बेच या पुनर्वितरित किसी भी लाइसेंस के तहत, किसी भी प्रारूप में, किसी भी उद्देश्य के लिए, वाणिज्यिक या अन्यथा, मूल लेखक या उपयोगकर्ता का नामकरण, श्रेय, सूचित या क्षतिपूर्ति किए बिना कर सकता है।
3.4 Sygeta को उपयोगकर्ता-जनित सामग्री या घटकों को विज्ञापन, विपणन, बिक्री, लाइसेंस, अद्यतन, संशोधित, प्रचारित और वाणिज्यिक बनाने का अप्रतिबंधित अधिकार होगा, उपयोगकर्ता के प्रति किसी भी दायित्व, अधिसूचना या मुआवजे के बिना।
3.5 कस्टम विकास और घटक: Sygeta द्वारा उपयोगकर्ता की विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए विकसित, बनाए गए या अनुकूलित किए गए सभी सॉफ्टवेयर, प्लगइन्स, ऐड-ऑन घटक, कस्टम कार्य, व्यवसाय-विशिष्ट अनुप्रयोग, एकीकरण और अन्य तकनीकी समाधान Sygeta Corporation की अनन्य बौद्धिक संपदा और कॉपीराइट बने रहते हैं। उपयोगकर्ता को अपनी सेवा सदस्यता के हिस्से के रूप में ऐसे कस्टम घटकों का उपयोग करने के लिए केवल एक गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है। Sygeta इन घटकों को अन्य ग्राहकों को संशोधित करने, लाइसेंस देने या वितरित करने के सभी अधिकार बरकरार रखता है।
4.1 उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग केवल कंपनी द्वारा स्पष्ट रूप से इच्छित और अधिकृत रूप से करेगा। उपयोगकर्ता सर्वर, नेटवर्क, डेटाबेस या सिस्टम संसाधनों को ओवरलोड, स्ट्रेस-टेस्ट या अन्यथा दुरुपयोग नहीं करेगा। उपयोगकर्ता अपने खाते से जुड़े सभी उत्पादों, सेवाओं, डेटा, संचार और गतिविधियों के लिए पूरी तरह से और विशेष रूप से जिम्मेदार और जवाबदेह है, जिसमें वेबस्पेस, सर्वर, डेटाबेस, उपयोगकर्ता पहुंच और तृतीय-पक्ष एकीकरण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
4.2 उपयोगकर्ता स्पैम, अवांछित संचार, बल्क ईमेल या ऐसे संदेश नहीं भेजेगा, प्रसारित करेगा या भेजने की सुविधा प्रदान नहीं करेगा जो प्रतिस्पर्धा नियमों, एंटी-स्पैम कानूनों, गोपनीयता नियमों, उपभोक्ता संरक्षण कानूनों या किसी अन्य लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन करते हैं। सभी संदेश, संचार और सामग्री उपयोगकर्ता के स्थानीय कानूनों और विनियमों, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों, होस्टिंग प्रदाता के मुख्यालय के स्थान (जो ज्यादातर मामलों में जर्मनी है) के कानूनों, सर्वर स्थान के कानूनों और किसी भी अन्य लागू क्षेत्राधिकारों का पूरी तरह से पालन करना चाहिए।
4.3 सुविधाओं और सिस्टम संसाधनों का अत्यधिक उपयोग, दुरुपयोग या शोषण नहीं किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ता को उचित उपयोग सिद्धांतों का पालन करना चाहिए, विशेष रूप से वीडियो कॉन्फ्रेंस समाधान, ईमेल सेवाओं, डेटा प्रसंस्करण क्षमताओं, स्टोरेज सिस्टम और बैंडविड्थ उपयोग के संबंध में। वीडियो कॉन्फ्रेंस समाधान का उपयोग केवल वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है और इसका उपयोग व्यक्तिगत मनोरंजन, अवैध गतिविधियों या इस समझौते का उल्लंघन करने वाले उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
4.4 उपयोगकर्ता Sygeta के सर्वर, नेटवर्क या सिस्टम के खिलाफ किसी भी प्रकार के स्पाईवेयर, मैलवेयर, वायरस, ट्रोजन, कीलॉगर्स, अनधिकृत निगरानी सॉफ्टवेयर या अन्य दुर्भावनापूर्ण कंप्यूटर तकनीक का उपयोग, तैनाती या स्थापना नहीं करेगा। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमति देता है कि कंपनी इस समझौते का पालन सुनिश्चित करने, कंपनी के हितों की रक्षा करने, सिस्टम सुरक्षा बनाए रखने, दुरुपयोग को रोकने और उचित सेवा कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए कंपनी के बुनियादी ढांचे, जिसमें सर्वर, डेटाबेस, नेटवर्क और डेटा सेंटर शामिल हैं, में संग्रहीत, प्रसारित या उससे जुड़े किसी भी डेटा की निगरानी, निरीक्षण, कॉपी, विश्लेषण, स्क्रिप्ट निष्पादित, बैकअप या अन्यथा पहुंच सकती है।
4.5 सॉफ्टवेयर, सिस्टम या सेवाओं में सभी त्रुटियों, बग्स, खराबी, सुरक्षा कमजोरियों, प्रदर्शन समस्याओं या अन्य समस्याओं की खोज होने पर Sygeta की सहायता टीम को जितनी जल्दी हो सके रिपोर्ट करना होगा। उपयोगकर्ता को समाधान की सुविधा के लिए किसी भी समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करनी होगी। ज्ञात मुद्दों की रिपोर्ट करने में विफलता के परिणामस्वरूप खाता प्रतिबंध या समाप्ति हो सकती है।
4.6 उपयोगकर्ता को वर्तमान और सटीक खाता जानकारी, संपर्क विवरण, बिलिंग जानकारी और अधिकृत उपयोगकर्ता सूचियों को बनाए रखना होगा। उपयोगकर्ता को खाता स्वामित्व, अधिकृत उपयोगकर्ताओं या संपर्क जानकारी में किसी भी बदलाव के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करना होगा।
4.7 उपयोगकर्ता को अन्य उपयोगकर्ता खातों, कंपनी सिस्टम या सेवाओं के प्रतिबंधित क्षेत्रों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करने से प्रतिबंधित किया गया है। उपयोगकर्ता को सुरक्षा उपायों, पहुंच नियंत्रणों या उपयोग सीमाओं को दरकिनार करने का प्रयास नहीं करना चाहिए।
5.1 उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है और सहमति देता है कि उनके संदेशों, डेटा, फ़ाइलों, संचारों, उपयोग पैटर्न और अन्य सभी जानकारी की समीक्षा, विश्लेषण, प्रसंस्करण या कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों, मशीन लर्निंग एल्गोरिदम, स्वचालित प्रसंस्करण प्रणालियों और मानव कर्मियों द्वारा निम्न सहित उद्देश्यों के लिए पहुंच की जा सकती है: सिस्टम सुधार, धोखाधड़ी का पता लगाना, सुरक्षा निगरानी, अनुपालन सत्यापन, सुविधा विकास, एआई मॉडल को प्रशिक्षित करना, गुणवत्ता आश्वासन, तकनीकी सहायता और व्यावसायिक बुद्धिमत्ता विश्लेषण।
5.2 उपयोगकर्ता के संदेशों, डेटा, संचारों और अन्य जानकारी का उपयोग कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों द्वारा प्रशिक्षण, मॉडल सुधार, एल्गोरिदम विकास और अन्य तकनीकी उन्नति उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। उपयोगकर्ता कंपनी को ऐसे डेटा का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए बिना मुआवजे या प्रतिबंध के असीमित अधिकार प्रदान करता है।
5.3 उपयोगकर्ता के संदेशों, डेटा, फ़ाइलों और अन्य जानकारी को Sygeta Corp., Metayota Corp., संबद्ध कंपनियों, होस्टिंग प्रदाताओं, तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों या अन्य अधिकृत पार्टियों के कर्मियों द्वारा प्लेनटेक्स्ट या किसी अन्य प्रारूप में देखा, एक्सेस, विश्लेषण या संसाधित किया जा सकता है, जैसा कि सिस्टम संचालन, तकनीकी सहायता, अनुपालन निगरानी या व्यावसायिक संचालन के लिए आवश्यक हो।
5.4 जबकि कंपनी उचित गोपनीयता सुरक्षा उपायों को लागू करने का प्रयास करती है, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि किसी भी डिजिटल सिस्टम में पूर्ण गोपनीयता की गारंटी नहीं दी जा सकती है। उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करके संग्रहीत या प्रसारित करने के लिए चुनी गई किसी भी संवेदनशील या गोपनीय जानकारी के लिए पूरी जिम्मेदारी लेता है।
5.5 कंपनी उपयोगकर्ता के अनुप्रयोगों, भेजे गए संदेशों, ईमेल संचारों, उत्पन्न दस्तावेजों, वीडियो स्ट्रीम, उपयोगकर्ता इंटरफेस या सेवाओं के किसी भी अन्य पहलू में असीमित दायरे और आवृत्ति में विज्ञापन, प्रचार सामग्री, विपणन संदेश, भागीदार विज्ञापन, तृतीय-पक्ष विज्ञापन या अन्य वाणिज्यिक सामग्री प्रदर्शित, सम्मिलित या एम्बेड कर सकती है, उपयोगकर्ता की सहमति या मुआवजे के बिना।
5.6 कंपनी अपने स्वयं के विज्ञापन, विपणन, प्रचार या व्यावसायिक विकास उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता की संपर्क सूचियों, ग्राहक डेटाबेस, ईमेल पते और अन्य संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकती है। कंपनी उपयोगकर्ता की अनुमति या भागीदारी के बिना उपयोगकर्ता के संपर्कों, ग्राहकों या व्यावसायिक सहयोगियों से सीधे संपर्क, संचार या अनुरोध कर सकती है।
5.7 कंपनी उपयोगकर्ता के डेटा, फ़ाइलों, खातों या किसी भी अन्य जानकारी को किसी भी समय, किसी भी कारण से, बिना सूचना या मुआवजे के हटाने, हटाने, संशोधित करने या पहुंच प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। उपयोगकर्ता के पास डेटा प्रतिधारण, बैकअप या पुनर्प्राप्ति का कोई गारंटीकृत अधिकार नहीं है।
5.8 डेटा साझाकरण और तृतीय-पक्ष वितरण: कंपनी उपयोगकर्ता के गैर-व्यक्तिगत व्यावसायिक डेटा, उपयोग पैटर्न और सिस्टम एनालिटिक्स को तकनीकी, वाणिज्यिक या अनुसंधान उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों के साथ साझा करने, स्थानांतरित करने या वितरित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इसमें संपर्क डेटा, व्यक्तिगत जानकारी, फोन नंबर, ईमेल पते और अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी शामिल नहीं है, जिसे लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार संभाला जाएगा।
5.9 तृतीय-पक्ष डेटा उपयोग और देयता अस्वीकरण: उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि कंपनी का इस पर कोई नियंत्रण नहीं है और वह इस बात के लिए कोई जिम्मेदारी या देयता नहीं लेती है कि तीसरे पक्ष उपयोगकर्ता के डेटा का उपयोग, प्रक्रिया, स्टोर, साझा या कैसे करते हैं, एक बार जब इसे कंपनी द्वारा साझा या स्थानांतरित कर दिया गया हो। कंपनी स्पष्ट रूप से किसी भी कार्रवाई, चूक, डेटा उल्लंघनों, गोपनीयता उल्लंघनों, दुरुपयोग या अन्य मुद्दों के लिए सभी देयता को अस्वीकार करती है जो तीसरे पक्ष द्वारा उपयोगकर्ता के डेटा को संभालने से उत्पन्न हो सकते हैं। उपयोगकर्ता कंपनी के खिलाफ तीसरे पक्ष के डेटा उपयोग या उसके किसी भी परिणाम से संबंधित किसी भी और सभी दावों को माफ करता है।
5.10 असीमित डेटा वितरण अधिकार: कंपनी उपयोगकर्ता के डेटा को तीसरे पक्षों को बिना किसी प्रतिबंध, सीमाओं या डेटा सुरक्षा, गोपनीयता सुरक्षा या उपयोग सीमाओं के संबंध में संविदात्मक दायित्वों के प्रदान कर सकती है। तीसरे पक्ष उपयोगकर्ता के डेटा का उपयोग अपने स्वयं के वाणिज्यिक उद्देश्यों, विज्ञापन अभियानों, उत्पाद विकास, अनुसंधान अध्ययनों या कंपनी की निगरानी या भागीदारी के बिना किसी अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।
5.11 कोई डेटा सुरक्षा गारंटी नहीं: उपयोगकर्ता समझता है कि एक बार डेटा तीसरे पक्षों के साथ साझा करने के बाद, कंपनी ऐसे डेटा की सुरक्षा, गोपनीयता या उचित हैंडलिंग की गारंटी नहीं दे सकती है। उपयोगकर्ता तीसरे पक्ष के डेटा प्रसंस्करण से जुड़े सभी जोखिमों को मानता है और सहमत होता है कि कंपनी का तीसरे पक्ष द्वारा उचित डेटा हैंडलिंग की निगरानी, नियंत्रण या सुनिश्चित करने का कोई दायित्व नहीं है।
5.12 संदर्भ उपयोग और विपणन: Sygeta ग्राहक के कंपनी लोगो और ग्राहक की वेबसाइट के स्क्रीनशॉट का उपयोग विपणन और संदर्भ उद्देश्यों के लिए करने का हकदार है। इसमें विशेष रूप से Sygeta की वेबसाइट पर उपयोगकर्ता को एक ग्राहक के रूप में सूचीबद्ध करना, उन्हें ग्राहक सूचियों में प्रदर्शित करना और प्रस्तुतियों और प्रचार सामग्री में ऐसी सामग्री का उपयोग करना शामिल है। उपयोगकर्ता Sygeta को प्रचार उद्देश्यों के लिए ये सीमित अधिकार प्रदान करता है और इसमें निर्दिष्ट उनके लोगो और वेबसाइट स्क्रीनशॉट के अधिकृत उपयोग से संबंधित दावों को माफ करता है।
6.1 कंपनी सेवाओं के हिस्से के रूप में ईमेल सेवाएं प्रदान करती है, लेकिन ईमेल वितरण, विश्वसनीयता या प्रदर्शन की गारंटी नहीं दे सकती है और न ही देती है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि कंपनी के सिस्टम के माध्यम से भेजे गए ईमेल को फ़िल्टर किया जा सकता है, ब्लॉक किया जा सकता है, विलंबित किया जा सकता है या प्राप्तकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डरों, जंक मेल फ़ोल्डरों या अन्य फ़िल्टर किए गए स्थानों पर वितरित किया जा सकता है।
6.2 ईमेल वितरण कंपनी के नियंत्रण से परे कई कारकों के अधीन है, जिसमें प्राप्तकर्ता ईमेल सर्वर कॉन्फ़िगरेशन, स्पैम फ़िल्टरिंग सिस्टम, प्रतिष्ठा-आधारित फ़िल्टरिंग, सामग्री विश्लेषण एल्गोरिदम, तृतीय-पक्ष ईमेल सुरक्षा सिस्टम, नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं और प्राप्तकर्ता प्राथमिकताएं या सेटिंग्स शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
6.3 कंपनी यह गारंटी नहीं दे सकती कि ईमेल अपने इच्छित प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचेंगे, प्राथमिक इनबॉक्स में आएंगे या समय पर वितरित होंगे। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि ईमेल वितरण विफलताएं, स्पैम फ़ोल्डर में प्लेसमेंट या देरी नियमित रूप से हो सकती है और कंपनी ऐसे घटनाओं या उनके व्यावसायिक प्रभाव के लिए कोई देयता नहीं लेती है।
6.4 उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण व्यावसायिक संचारों को उनके इच्छित प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक संचार विधियों, अनुवर्ती प्रक्रियाओं और बैकअप संचार रणनीतियों को लागू करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
6.5 ईमेल ब्रांडिंग और मार्केटिंग: Sygeta की ईमेल सेवाओं के माध्यम से भेजे गए सभी ईमेल में Sygeta के ब्रांडिंग के साथ "Sygeta के साथ भेजा गया" संदेश शामिल होगा। इस फुटर में Sygeta द्वारा निर्धारित प्रचार पाठ, विज्ञापन या विपणन सामग्री भी शामिल हो सकती है। उपयोगकर्ता इन फुटर संदेशों को हटा, संशोधित या अक्षम नहीं कर सकते हैं।
7.1 किसी भी स्थिति में कंपनी किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, अनुकरणीय, या किसी अन्य प्रकार के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें लाभ की हानि, राजस्व, व्यावसायिक अवसरों, सद्भावना, प्रतिष्ठा, उपयोग, डेटा हानि, डेटा भ्रष्टाचार, सिस्टम डाउनटाइम, उत्पादकता हानि, व्यावसायिक रुकावट, स्थानापन्न सेवाओं की लागत, या अन्य मूर्त या अमूर्त नुकसान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जो सेवाओं के उपयोग, उपयोग करने में असमर्थता, प्रदर्शन, या विफलता से उत्पन्न होते हैं या उससे संबंधित हैं, भले ही कंपनी को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो।
7.2 कंपनी सर्वर विफलताओं, सिस्टम आउटेज, नेटवर्क रुकावटों, सेवा अनुपलब्धता, डेटा हानि, डेटा भ्रष्टाचार, गलत गणना, त्रुटिपूर्ण रिपोर्ट, सॉफ्टवेयर में झूठे प्रतिनिधित्व, सुरक्षा उल्लंघनों, अनधिकृत पहुंच, सिस्टम खराबी, सॉफ्टवेयर बग्स, संगतता मुद्दों, एकीकरण विफलताओं, या किसी अन्य तकनीकी, परिचालन, या प्रदर्शन समस्याओं के लिए कोई देयता, जिम्मेदारी या दायित्व नहीं लेती है।
7.3 सेवाएं "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर किसी भी वारंटी, गारंटी या किसी भी प्रकार के प्रतिनिधित्व के बिना प्रदान की जाती हैं। कंपनी स्पष्ट रूप से सभी वारंटियों को अस्वीकार करती है, चाहे वे व्यक्त, निहित, वैधानिक या अन्यथा हों, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, गैर-उल्लंघन, विश्वसनीयता, सटीकता, पूर्णता, या निर्बाध संचालन की वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
7.4 उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि सॉफ्टवेयर सिस्टम में स्वाभाविक रूप से त्रुटियां, बग, कमजोरियां और सीमाएं होती हैं। उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करने से जुड़े सभी जोखिमों को मानता है और सहमत होता है कि कंपनी का त्रुटि-मुक्त, सुरक्षित या पूरी तरह से कार्यशील सिस्टम प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
7.5 कंपनी सिस्टम की उपलब्धता, अपटाइम प्रतिशत, प्रतिक्रिया समय, डेटा अखंडता, बैकअप विश्वसनीयता, आपदा रिकवरी क्षमताओं या किसी विशिष्ट प्रदर्शन मेट्रिक्स की गारंटी नहीं देती है। उपयोगकर्ता अपने स्वयं के बैकअप सिस्टम, आपदा रिकवरी योजनाओं और व्यावसायिक निरंतरता उपायों को लागू करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
7.6 उपयोगकर्ता के पास खोए हुए डेटा, सिस्टम डाउनटाइम, सेवा रुकावटों, या सेवाओं से संबंधित किसी भी अन्य मुद्दों के लिए मुआवजे, प्रतिपूर्ति, क्षतिपूर्ति, या किसी अन्य उपाय का कोई अधिकार, दावा या हकदारी नहीं है। उपयोगकर्ता ऐसे मुआवजे या उपायों के लिए किसी भी और सभी दावों को माफ करता है।
7.7 यदि उपयोगकर्ता को डेटा हानि, सिस्टम विफलताएं, या सेवा व्यवधान का अनुभव होता है, तो कंपनी का एकमात्र दायित्व, यदि कोई हो, सेवाओं को उचित रूप से संभव होने पर बहाल करने का प्रयास करना होगा, सफलता, समय-सीमा या डेटा रिकवरी की कोई गारंटी नहीं होगी।
7.8 किसी भी और सभी दावों, क्षतियों, हानियों, या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित मुद्दों के लिए उपयोगकर्ता के प्रति कंपनी की कुल देयता दावे से ठीक पहले के बारह (12) महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा कंपनी को वास्तव में भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी, और किसी भी स्थिति में सौ डॉलर ($100.00) USD से अधिक नहीं होगी।
8.1 उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि सिस्टम विफलताओं, मानवीय त्रुटि, सॉफ्टवेयर बग, सुरक्षा घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं, बिजली आउटेज, नेटवर्क विफलताओं या अन्य कारणों से डेटा हानि, भ्रष्टाचार या अनुपलब्धता हो सकती है। उपयोगकर्ता कंपनी की सेवाओं से स्वतंत्र पर्याप्त डेटा बैकअप, रिकवरी और व्यावसायिक निरंतरता प्रणालियों को लागू करने की पूरी जिम्मेदारी लेता है।
8.2 उपयोगकर्ता के पास डेटा हानि के लिए मुआवजे, क्षतिपूर्ति या किसी भी उपाय का कोई दावा, अधिकार या हकदारी नहीं है, चाहे ऐसे डेटा हानि का कारण, मूल्य या व्यावसायिक प्रभाव कुछ भी हो। उपयोगकर्ता डेटा हानि की घटनाओं से संबंधित सभी दावों को माफ करता है।
8.3 उपयोगकर्ता कंपनी के सिस्टम के बाहर सभी महत्वपूर्ण डेटा, फ़ाइलों, कॉन्फ़िगरेशन और जानकारी के स्वतंत्र बैकअप को बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। कंपनी के बैकअप सिस्टम, यदि कोई हो, केवल कंपनी के परिचालन उद्देश्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं और उपयोगकर्ता डेटा रिकवरी या उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
8.4 उपयोगकर्ता को उचित व्यावसायिक निरंतरता योजनाएं लागू करनी चाहिए जो सेवा व्यवधानों की स्थिति में परिचालन लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए केवल कंपनी की सेवाओं पर निर्भर न हों।
9.1 किसी भी परिस्थिति में रिफंड, चार्जबैक, क्रेडिट या किसी भी प्रकार के मौद्रिक वापसी का कोई अधिकार नहीं है, जिसमें सेवा असंतोष, तकनीकी समस्याएं, व्यवसाय बंद होना, आवश्यकताओं में परिवर्तन या कोई अन्य कारण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। कंपनी को किए गए सभी भुगतान अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं।
9.2 उपयोगकर्ता सभी उत्पन्न शुल्कों और प्रभारों के लिए उत्तरदायी रहता है, भले ही उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग बंद कर दे, तकनीकी कठिनाइयों का अनुभव करे, या सेवा प्रदर्शन से असंतुष्ट हो।
9.3 कंपनी बिना सूचना के या उसके साथ किसी भी समय मूल्य निर्धारण, बिलिंग शर्तों, भुगतान विधियों या शुल्क संरचनाओं को बदल सकती है। ऐसे परिवर्तनों के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग नई मूल्य निर्धारण शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।
9.4 उपयोगकर्ता सेवाओं के उनके उपयोग से जुड़े सभी करों, शुल्कों, प्रभारों और लागतों के लिए जिम्मेदार है, जिसमें बिक्री कर, उपयोग कर, वैट और कोई अन्य लागू सरकारी शुल्क शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
10.1 यदि ग्राहक रेफरल, लीड जनरेशन या व्यावसायिक विकास गतिविधियों के लिए कमीशन, रेफरल शुल्क, संबद्ध भुगतान या अन्य मुआवजा की पेशकश या वादा किया जाता है, तो ऐसी व्यवस्थाएं अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन होती हैं जिन्हें कंपनी के एकमात्र विवेक पर संशोधित या समाप्त किया जा सकता है।
10.2 किसी भी रेफरल कार्यक्रम, संबद्ध प्रणाली या मुआवजा व्यवस्था को किसी भी समय अग्रिम सूचना के बिना समाप्त, संशोधित, निलंबित या रद्द किया जा सकता है। पहले से संदर्भित, पंजीकृत या सक्रिय ग्राहकों के लिए सभी कमीशन भुगतान, रेफरल शुल्क या अन्य मुआवजा कार्यक्रम रद्द होने पर तुरंत समाप्त किया जा सकता है।
10.3 रेफरल कार्यक्रम को पूर्वव्यापी रूप से समाप्त किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि पहले अर्जित लेकिन अवैतनिक कमीशन जब्त किए जा सकते हैं। Sygeta Corp. प्रत्येक संदर्भित भागीदार, ग्राहक या व्यावसायिक संबंध के लिए कमीशन या अन्य मुआवजा कब, कैसे और कितना भुगतान करना है, यह निर्धारित करने का एकमात्र विवेक रखता है।
10.4 Sygeta Corp. द्वारा उपयोगकर्ता को देय कोई भी राशि कंपनी द्वारा निर्धारित वैकल्पिक रूपों में भुगतान की जा सकती है, जिसमें सॉफ्टवेयर क्रेडिट, सेवा क्रेडिट, कंपनी इक्विटी शेयर (कंपनी के एकमात्र विवेक पर मूल्यांकित), भागीदार कंपनियों से क्रेडिट, विज्ञापन क्रेडिट, उपहार कार्ड या अन्य गैर-मौद्रिक मुआवजा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
10.5 सभी देय भुगतान, कमीशन या मुआवजा कंपनी के विवेक पर बिना ब्याज या दंड के किसी भी समय, जिसमें कई साल शामिल हैं, स्थगित, विलंबित या आस्थगित किए जा सकते हैं।
10.6 कंपनी ठेकेदारों, सहयोगियों या सेवा प्रदाताओं को कार्य गुणवत्ता सुनिश्चित करने, अनुपालन सत्यापित करने, विवादों को संबोधित करने या वित्तीय विचारों को समायोजित करने के लिए आवश्यक किसी भी समय के लिए भुगतान में देरी, रोक या इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
10.7 एजेंट कार्यक्रम संशोधन: एजेंट कार्यक्रम (बहु-स्तरीय विपणन कार्यक्रम) को कंपनी के एकमात्र विवेक पर किसी भी समय समाप्त, निलंबित या संशोधित किया जा सकता है। बकाया कमीशन शेष राशि का भुगतान Sygeta Corporation द्वारा विशेष रूप से निर्धारित मूल्य पर मूल्यांकित कंपनी शेयरों में किया जा सकता है। कंपनी की तरलता और वित्तीय स्थिरता को बनाए रखने के लिए शेयर का मूल्यांकन बिना सूचना के किसी भी समय बदल सकता है।
11.1 कंपनी उपयोगकर्ता के किसी भी या सभी सेवाओं तक पहुंच को तुरंत किसी भी समय, बिना अग्रिम सूचना के, निम्न कारणों से समाप्त करने, निलंबित करने, प्रतिबंधित करने या अक्षम करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसमें इस समझौते का उल्लंघन, संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधि, अवैध या अनधिकृत उपयोग, अत्यधिक संसाधन खपत, व्यावसायिक नीति परिवर्तन या तकनीकी आवश्यकताएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
11.2 खाता समाप्ति पर, उपयोगकर्ता कंपनी के सिस्टम में संग्रहीत डेटा, फ़ाइलों, कॉन्फ़िगरेशन और किसी भी अन्य जानकारी तक तुरंत पहुंच खो देता है। कंपनी का डेटा निर्यात, स्थानांतरण सेवाएं या डेटा पुनर्प्राप्ति के लिए विस्तारित पहुंच प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
11.3 समाप्त किए गए खातों को बिना किसी डेटा पुनर्प्राप्ति संभावना के स्थायी रूप से हटाया जा सकता है। उपयोगकर्ता खाता समाप्ति के बाद डेटा पहुंच या पुनर्प्राप्ति से संबंधित सभी दावों को माफ करता है।
12.1 कंपनी उपयोगकर्ता को अग्रिम सूचना के बिना किसी भी समय इस समझौते को संशोधित, अद्यतन, प्रतिस्थापित या पूरी तरह से फिर से लिख सकती है। संशोधन प्रकाशन या कार्यान्वयन के तुरंत बाद प्रभावी हो जाते हैं।
12.2 समझौते में संशोधनों के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग उपयोगकर्ता की स्वीकृति और संशोधित शर्तों से बाध्य होने की सहमति का गठन करता है, भले ही उपयोगकर्ता ने परिवर्तनों की समीक्षा की हो या समझा हो।
12.3 उपयोगकर्ता नियमित रूप से समझौते की शर्तों की समीक्षा करने और किसी भी परिवर्तन या अद्यतन के बारे में सूचित रहने के लिए जिम्मेदार है।
12.4 यदि इस समझौते का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूरी तरह से लागू और प्रभावी रहेंगे। अमान्य प्रावधानों को न्यूनतम आवश्यक सीमा तक संशोधित किया जाएगा ताकि वे वैध और प्रवर्तनीय बन सकें, जबकि कंपनी की इच्छित सुरक्षा को बनाए रखा जा सके।
13.1 उपयोगकर्ता सेवाओं के उनके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी परिणामों, नुकसानों, हानियों, कानूनी दावों, नियामक कार्रवाइयों या अन्य मुद्दों के लिए पूरी जिम्मेदारी और देयता लेता है, जिसमें तीसरे पक्ष के दावे, बौद्धिक संपदा विवाद, गोपनीयता उल्लंघन, सुरक्षा उल्लंघन या व्यावसायिक व्यवधान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
13.2 उपयोगकर्ता कंपनी, उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, सहयोगियों और भागीदारों को उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के उपयोग या इस समझौते के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों, मांगों, मुकदमों, क्षतियों, लागतों, खर्चों या देनदारियों से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत है।
13.3 कंपनी विशिष्ट उद्योग नियमों, डेटा सुरक्षा कानूनों, पहुंच आवश्यकताओं या अन्य कानूनी या नियामक मानकों के अनुपालन के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती है। उपयोगकर्ता सेवाओं के उनके उपयोग के सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
13.4 उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि इंटरनेट-आधारित सेवाएं स्वाभाविक रूप से सुरक्षा जोखिमों, डेटा ट्रांसमिशन मुद्दों और अन्य तकनीकी सीमाओं के अधीन हैं जिन्हें कंपनी समाप्त या उसके खिलाफ सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है।
13.5 यह समझौता पार्टियों के बीच पूर्ण और अनन्य समझ का प्रतिनिधित्व करता है और इसमें वर्णित विषय वस्तु से संबंधित सभी पूर्व समझौतों, संचारों या समझ को अधिक्रमित करता है।
13.6 इस समझौते के किसी भी प्रावधान को लागू करने में कंपनी की विफलता ऐसे प्रावधान का त्याग या भविष्य में इसे लागू करने के कंपनी के अधिकार का गठन नहीं करेगी।
13.7 उपयोगकर्ता कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस समझौते के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को असाइन, स्थानांतरित या प्रतिनिधि नहीं कर सकता है। कंपनी उपयोगकर्ता की सहमति के बिना इस समझौते को स्वतंत्र रूप से असाइन कर सकती है।
14.1 यह समझौता संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा और उसके अनुसार व्याख्या की जाएगी, इसके कानून प्रावधानों या सिद्धांतों के टकराव की परवाह किए बिना।
14.2 इस समझौते, उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के उपयोग, या पार्टियों के बीच संबंध से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी विवाद, विवाद, दावा या कानूनी कार्रवाई को विशेष रूप से अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन के नियमों और प्रक्रियाओं के अनुसार आयोजित बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा।
14.3 मध्यस्थता कार्यवाही व्योमिंग राज्य में होगी, और मध्यस्थ का निर्णय अंतिम, बाध्यकारी और गैर-अपील योग्य होगा। दोनों पक्ष जूरी परीक्षण या अदालत की कार्यवाही के किसी भी अधिकार को माफ करते हैं।
एक खाता बनाकर, सेवाओं तक पहुंचकर, या किसी भी कंपनी सिस्टम या प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उन्होंने इस समझौते के सभी नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ा है, पूरी तरह से समझा है, और स्वेच्छा से उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उनके पास अपने संगठन की ओर से इस समझौते में प्रवेश करने का कानूनी अधिकार है और यह समझौता कानूनी रूप से बाध्यकारी दायित्वों का निर्माण करता है।
उपयोगकर्ता आगे स्वीकार करता है कि उन्हें इन शर्तों से सहमत होने से पहले स्वतंत्र कानूनी सलाह लेने की सलाह दी गई है और वे कंपनी की देयता पर महत्वपूर्ण सीमाओं और इस समझौते के तहत कंपनी को दिए गए व्यापक अधिकारों को समझते हैं।
प्रभावी तिथि: 15/09/2025
Sygeta Corporation
शेरिडन, व्योमिंग
संयुक्त राज्य अमेरिका